2020年，突如其來的新冠疫情給世界各國的政治經(jīng)濟(jì)造成沖擊，國際貨幣基金組織（IMF）4月發(fā)布《世界經(jīng)濟(jì)展望報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)今年發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)將萎縮6.1%，新興市場和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)將萎縮1%，全球失業(yè)大潮來襲。

在此背景下，靈活用工為市場注入了新的活力，在滿足企業(yè)周期性用工、減少用工風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，為就業(yè)人群提供更多靈活的崗位，也緩解了國家的就業(yè)壓力、增強(qiáng)稅收管控。

由于各地的地理環(huán)境、政策支持和社會(huì)發(fā)展不同，靈活用工在各地形成了不同程度的發(fā)展。作為靈活用工起源地的美國，是否目前發(fā)展較成熟？國內(nèi)外具體有何差異？中國的靈活用工服務(wù)商又該何去何從？

靈活用工的中國特色：與共享經(jīng)濟(jì)相結(jié)合

在中國，靈活用工是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、人口紅利消失與勞動(dòng)者個(gè)性化需求共同作用下的產(chǎn)物。共享經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)為靈活用工市場提供新的用工模式需求，促進(jìn)靈活用工方式的變革。

2020年3月，國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2020）》顯示，2019年共享經(jīng)濟(jì)市場交易額為32828億元，共享經(jīng)濟(jì)參與者人數(shù)約8億人，其中提供服務(wù)者人數(shù)約7800萬人，同比增長4%。報(bào)告預(yù)測，我國共享經(jīng)濟(jì)仍將保持年均30%以上的增長速度，在穩(wěn)就業(yè)和促消費(fèi)方面的潛力將得到進(jìn)一步釋放。

目前，新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)下的滴滴、美團(tuán)以及各種知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，利用快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)支付市場，正推動(dòng)靈活用工模式由傳統(tǒng)的勞務(wù)派遣和外包向眾包、兼職等經(jīng)濟(jì)合作方式變革，現(xiàn)階段國內(nèi)這一新興市場的靈活用工業(yè)務(wù)發(fā)展速度和成熟度已超越其他國家，但傳統(tǒng)靈活用工業(yè)務(wù)如勞務(wù)派遣和外包，仍落后于發(fā)達(dá)國家。

2020年7月，為美團(tuán)、餓了么、KFC等即時(shí)配送提供勞動(dòng)力管理服務(wù)的趣活上市，作為新型服務(wù)商進(jìn)入靈活用工行業(yè)。據(jù)了解，除餐飲物流配送外，趣活也提供網(wǎng)約車司機(jī)、家政保潔、共享單車運(yùn)維等場景的勞動(dòng)力服務(wù)，但實(shí)際業(yè)務(wù)量較小，未來勞務(wù)派遣發(fā)展空間較大。

總的來說，新經(jīng)濟(jì)下的靈活用工模式在國外尚無可對(duì)標(biāo)對(duì)象，且中國的靈活用工爆發(fā)潛力和發(fā)展速度將會(huì)超過國外市場。中國靈活用工服務(wù)商在探索商業(yè)模式和業(yè)務(wù)方案時(shí)，應(yīng)結(jié)合本國國情，不可盲目對(duì)國外模式照搬照抄。

億歐智庫近日發(fā)布《星星之火，可以燎原——2020靈活用工行業(yè)研究報(bào)告》。報(bào)告從靈活用工的定義出發(fā)，回溯靈活用工勞務(wù)派遣行業(yè)的發(fā)展背景和歷史，重點(diǎn)研究服務(wù)商的業(yè)務(wù)模式，并分析全球龍頭企業(yè)The Adecco Group和ADP的發(fā)展模式與變化，然后落腳于中國靈活用工服務(wù)商的落地實(shí)踐，探索行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。完整版報(bào)告請(qǐng)點(diǎn)擊《星星之火，可以燎原——2020靈活用工行業(yè)研究報(bào)告》。